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OACRM是指什么类型的系统?OACRM是指基于OA系统开发的客户关系治理系统。OA系统是一种协同治理系统 ,其中蕴含了办公自动化、工作流以及新闻传递等职能。在这个系统中 ,针对客户关系有关的工作 ,开发了OACRM系统 ,以便更好地治理客户信息。OACRM系统的重要职能蕴含客户信息治理、销售机遇治理、销售过程治理等。其中客户信息治理是最根基的职能 ,是所有客户治理?榈幕。当客户根基信息(如公司名、联系

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