在天猫会员通技术对接开发过程中，为了通知存量会员的通知工作，阐扬会员通的优势，品牌必要做好以下事宜：

会员系统暂停布告：因会员通技术升级期间，会员服务将被暂停，店铺tab中会员入口将被下线，会员中心无法直接接见
。为了确保优良用户履历和推广奉告使命，建议做好以下： 会员服务暂停布告：出具暂停服务布告页，蕴含刷新周期和调换内容，服务暂停通知等信息
。装建至店铺首页及有关会员？榈南灾匚
。 新闻触达奉告：通过专属客服下行新闻和短信息群发的方式，提前15日左右奉告消费者上述布告内容，并约请在会员系统升级后的回访作为
。 客服话术布防：做好客服被动承接相应的进线征询和投诉内容筹备
。 会员权利和会员活动配置：通过客户运营平台，凭据新的会员系统，配置好相应的会员等级及其对应的权利活动，蕴含新会员礼包、会员专享礼/券、会员积分兑换、品牌会员专享券、会员日、优先购等
。 会员等级和积分规定配置：对于接入会员通的商家，会员的等级和积分推算都在商家的忠诚度引擎推算，相应会员规定需商家在自己的全渠路CRM进行设置，涉及的积分改观通过积分调换/同步接口回传，相应的诠释成本和资产增减责任则需由商家承担 新会员系统页面装建：凭据新的会员系统，请共同更新装建会员中心页，入会疏导页及入会授权页，并共同批改相应的会员规定、隐衷政策等文本内容
。这部门内容需与新的会员系统维持一致，以免出现不用要的客诉和法务合规风险
。

会员通上线后，起头正常运营：

对“待激活会员”进走运营和召回，激活为品牌会员后进入常态运营阶段
。 对待激活会员进行圈选和召回：通过客户运营平台-客户分群-新建人群，可选择「待激活会员」并天生人群包，在短信、专属客服等触达渠路当选择该人群包进行相应的触达运营
。 新入会会员统一鉴别和处置为品牌会员
。讲依照品牌会员身份进行触达和运营
。