现代社会能够说是一个服务型社会，相对于产品自身，很多客户看沉服务履历，所以企业应在以“客户”为主题的基础上去服务客户。而通过企业微信做私域运营时，设法子引流获客的同时，也不能忽视客户关系的守护，那么，教育培训机构若何利用企业微信守护老客户？

教育培训机构若何利用企业微信守护老客户？

首先教育培训机构能够将所有客户都沉淀到企业微信里，给机构更多触达客户的机遇，提高客户转化率。

同时培训机构能利用企业微信自带的客户治理职能，从引流起头就为用户提供优良的服务履历。当有客户增长员工企业微信时，能够利用欢迎语职能，给客户留下一个好的印象，拉近彼此之间的距离。

企业微信提供了标签职能，支持凭据客户需要和爱好打上分歧标签，做好客户分类，为客户提供精密化服务。而企业微信的客户标签分为企业标签和幼我标签这两种，能够由企业统一给员工配置，也能够自行设置标签给客户打上，来纪录客户春秋、地域、偏好需要等基础信息，让成员对客户有更深刻的相识。

当增长的客户增多，我们会成立企业微信群来统一治理客户，能够定期在群里颁布一些优惠折扣信息，还能够利用抽奖活跃社群，提升客户对品牌的粘性。

不外使用企业微信治理社群时，时时遇到一个问题，就是社群不活跃，群聊打开率低。其实想让社群持久活跃下去，还能借助企业微折服务商—SCRM系统的【群打卡】职能，通过嘉奖机造吸引客户在群里打卡，设置群内客户打卡累计到肯定天数能够获得相应的嘉奖，这个嘉奖可所以幼礼物，也可所以红包，让客户养成每天打开群聊打卡的习惯，这也就能让社群持久维持活跃状态。

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